Política de Privacidad de Herimar Adventures
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Información Recopilada
- Información de contacto: Recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información de contacto necesaria para procesar sus reservas y brindar soporte al cliente.
- Información de pago: Al realizar reservas, podemos recopilar información de pago, como números de tarjetas de crédito o débito, dirección de facturación y otra información necesaria para procesar transacciones.
- Información de reserva: Recopilamos información sobre los tours y excursiones que reserva con nosotros, incluidas fechas, horarios, ubicaciones y preferencias específicas.
- Información de ubicación: Cuando utiliza nuestros servicios móviles, podemos recopilar información sobre su ubicación para proporcionar servicios basados en la ubicación, como direcciones a los puntos de partida de los tours.
- Otra información: Podemos recopilar otra información relevante para mejorar nuestros servicios, como comentarios sobre su experiencia con nosotros.
Uso de la Información
- Procesamiento de reservas: Utilizamos su información para procesar sus reservas, confirmar los detalles de los tours y proporcionar documentos relacionados con su reserva.
- Comunicación: Utilizamos su información de contacto para enviar comunicaciones relacionadas con sus reservas, actualizaciones sobre nuestros servicios y para responder a sus consultas y solicitudes.
- Personalización: Podemos utilizar su información para personalizar su experiencia con nosotros, proporcionando recomendaciones de tours basadas en sus preferencias e historial de reservas.
- Mejora de los servicios: Analizamos la información recopilada para comprender mejor las necesidades y preferencias de nuestros clientes, con el fin de mejorar continuamente nuestros servicios y ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Compartición de Información
- Socios de servicios: Podemos compartir su información con socios de servicios, como operadores de tours y proveedores de pagos, para facilitar la prestación de los servicios que ha reservado.
- Cumplimiento legal: En determinadas circunstancias, podemos vernos obligados a divulgar su información personal en respuesta a solicitudes legales, como órdenes judiciales o procesos legales.
- Consentimiento: Podemos compartir su información con terceros fuera de las situaciones mencionadas anteriormente con su consentimiento explícito.
Menores de Edad
- Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctenos para que podamos eliminar esta información de nuestros registros.
Cambios en esta Política
- Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad. Le recomendamos que revise esta página regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
Contacto
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